央視曝出真相:手機(jī)丟失銀行卡能否被盜刷?
出門打車、買電影票甚至到便利店買包子都可以用手機(jī)付款,智能手機(jī)在人們?nèi)粘I钪械墓δ茉絹?lái)越多樣。不過(guò)也有人擔(dān)心,如果自己的手機(jī)丟了,而這部手機(jī)又恰好和相關(guān)銀行卡以及支付寶綁定,那么撿到手機(jī)的人是不是就可以通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證碼能查找到銀行卡和支付寶的密碼,從而盜取帳戶上的資金。那么這樣的風(fēng)險(xiǎn)究竟有多大?手機(jī)用戶該如何防范?央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》的記者就此展開(kāi)了調(diào)查。
點(diǎn)開(kāi)新浪、網(wǎng)易等各大門戶網(wǎng)站的論壇,這篇題目叫“驚悚實(shí)驗(yàn):支付寶關(guān)聯(lián)了銀行卡如果手機(jī)丟了會(huì)發(fā)生什么”的網(wǎng)帖隨處可見(jiàn),對(duì)于手機(jī)丟失后,移動(dòng)端的資金安全,這篇文章是這樣描述的:只要按網(wǎng)帖提示操作,很容易就能破解支付寶帳號(hào)和密碼,甚至能輕松把支付寶上的金額轉(zhuǎn)到任意卡上。記者注意到,一些網(wǎng)友在跟帖中表達(dá)了這樣的擔(dān)心:手機(jī)開(kāi)通支付功能目前確實(shí)極不安全,按照網(wǎng)貼提示操作確實(shí)可以為所欲為等等,但也有網(wǎng)友表示實(shí)驗(yàn)并不成立。盡管討論得極為熱烈,但記者觀察到,對(duì)于手機(jī)支付的安全問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)上的言論都集中在了猜測(cè)和懷疑上,對(duì)于具體手機(jī)資金被盜竊的案例,記者翻閱了多篇網(wǎng)頁(yè)留言,也通過(guò)專業(yè)的搜索方式,始終沒(méi)有找到。網(wǎng)上在熱炒手機(jī)支付安全的話題,現(xiàn)實(shí)生活中的消費(fèi)者,是不是也在討論這個(gè)話題呢?2月24日,記者分別在北京的西單、公主墳等商業(yè)區(qū)進(jìn)行了街頭調(diào)查。
記者隨機(jī)采訪的22人中,有20人表示了解移動(dòng)支付,有14人表示正在使用移動(dòng)支付。但這些消費(fèi)者基本都是青年,中年的消費(fèi)者,記者隨機(jī)詢問(wèn)的老年消費(fèi)者,基本都表示不了解手機(jī)支付的方式,有的甚至根本都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)手機(jī)支付這個(gè)名詞,而在對(duì)年輕消費(fèi)者的采訪中,更多年輕的消費(fèi)者不僅是在使用手機(jī)支付方式,更多的甚至把手機(jī)支付視作一種時(shí)髦的生活方式在對(duì)待。
移動(dòng)支付業(yè)務(wù)最早出現(xiàn)于上世紀(jì)90年代初的美國(guó),隨著在韓國(guó)和日本出現(xiàn)迅速發(fā)展,我國(guó)移動(dòng)支付最早出現(xiàn)在1999年,但在2009年中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商大力上馬3G后,移動(dòng)支付才進(jìn)入了飛速發(fā)展期, 2011年5月18日,中國(guó)人民銀行向支付寶等27家機(jī)構(gòu)下發(fā)“非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可”,首批牌照發(fā)放讓移動(dòng)支付迅猛發(fā)展,支付寶迅速成為全球用戶數(shù)最多支付平臺(tái)。 2013年7月,中國(guó)人民銀行發(fā)放第七批第三方支付牌照,總計(jì)牌照發(fā)放達(dá)到250張,移動(dòng)支付進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)。中國(guó)人民銀行數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó),2009年手機(jī)支付交易規(guī)模達(dá)到19.74億元人民幣,同比增長(zhǎng)202%, 到了2013年,共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)257.83億筆,金額1075.16萬(wàn)億元人民幣,同比分別增長(zhǎng)27.4%和29.46%。
網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于手機(jī)丟失與移動(dòng)支付端資金竊取的討論
手機(jī)丟失你的錢也會(huì)不翼而飛嗎?
對(duì)于手機(jī)丟失后會(huì)發(fā)生什么,手機(jī)丟失后我們到底該怎么辦,許多手機(jī)用戶都心里沒(méi)底,那么專業(yè)機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門又是如何看待這種擔(dān)心的呢?
在記者查閱的這篇 “支付寶關(guān)聯(lián)了銀行卡 如果手機(jī)丟了會(huì)發(fā)生什么”的網(wǎng)帖中,作者對(duì)于手機(jī)支付的安全,始終在進(jìn)行著含混的描述,文章中描述,在拿到其他人的手機(jī)后,只需簡(jiǎn)單操作,任何人都有可能破解支付寶密碼,盜空支付寶賬戶。對(duì)于作者說(shuō)的簡(jiǎn)單操作,在文章里設(shè)計(jì)了多項(xiàng)前提條件,而在跟貼中,也有網(wǎng)友稱,在按照網(wǎng)貼所說(shuō)模擬操作后,確實(shí)能夠破解手機(jī)的某些功能。那么,手機(jī)丟失后,按照文章說(shuō)的這些方法,是不是就能順利的把手機(jī)支付軟件里的資金盜取出來(lái)呢?記者找到了國(guó)內(nèi)最為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全公司。
與研究員一起做移動(dòng)支付是否安全的實(shí)驗(yàn)
這個(gè)研究員叫申迪,是某公司專職研究移動(dòng)支付安全的研究員。在兩年前,某公司公司就對(duì)手機(jī)支付的安全問(wèn)題,進(jìn)行了系統(tǒng)性的研究,隨著各種支付手段在手機(jī)上的應(yīng)用,研究人員現(xiàn)在的工作量成倍的增加,每天展開(kāi)的內(nèi)部測(cè)試實(shí)驗(yàn)很多,對(duì)于記者提出的疑問(wèn),申迪表示,公司要求一切的安全問(wèn)題必須要進(jìn)行實(shí)際測(cè)試實(shí)驗(yàn),有真實(shí)的測(cè)試,才能得出手機(jī)支付安全的報(bào)告。經(jīng)公司同意后,申迪開(kāi)始協(xié)助記者進(jìn)行模擬手機(jī)丟失后,手機(jī)支付軟件可能發(fā)生的各種情況。
微信支付安全測(cè)試
申迪:不需要任何手段,只要你拿到手機(jī),并且把開(kāi)機(jī)密碼解鎖解掉了,進(jìn)入手機(jī)之后,你打開(kāi)微信,是不需要輸入任何密碼的。那么看一下這個(gè)銀行卡界面,下一步他就嘗試修改這個(gè)密碼。
記者看到,真實(shí)的測(cè)試中,如果你丟失手機(jī)里的微信綁定了銀行卡的話,別人通過(guò)登陸你的微信,確實(shí)就能夠直接進(jìn)入你綁定的銀行卡界面,第二步,研究人員開(kāi)始測(cè)試能否對(duì)于銀行卡的資金進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
申迪:就是說(shuō)他希望把自己的錢,轉(zhuǎn)換成Q幣,就是虛擬貨幣,這時(shí)候就需要輸入它的這個(gè)支付密碼才可以,支付密碼是微信獨(dú)有的,那他肯定是不知道這個(gè)密碼,那這時(shí)候輸入就會(huì)失敗,然后他就會(huì)想辦法去假裝成忘記密碼,然后去修改。
研究人員首先嘗試通過(guò)丟失手機(jī)上綁定的銀行卡,進(jìn)行購(gòu)買虛擬貨幣,但馬上碰到的難題,就是需要輸入交易密碼,這個(gè)密碼通過(guò)手機(jī)能否進(jìn)行修改呢?
申迪:那么它會(huì)提供兩種方式,這兩種方式就是綁定的這兩個(gè)銀行卡,它會(huì)要求你重新綁定,這樣才能找到密碼。其實(shí)這里面需要的信息是非常豐富的,比如說(shuō)它需要你知道本人銀行卡號(hào),對(duì)于攻擊者來(lái)說(shuō),在通常情況下是不可能知道這個(gè)卡號(hào)的,所以這個(gè)情況下就沒(méi)有辦法輸入了。而且下面不僅需要卡號(hào),還需要其它信息,比如說(shuō)持卡人姓名。然后證件號(hào)碼,包括手機(jī)號(hào),那可能這個(gè)手機(jī)號(hào)是攻擊者唯一知道的這個(gè)信息。
微信修改支付密碼需要的信息
研究人員告訴記者,按照銀行通行的慣例,手機(jī)持有者提出修改銀行卡密碼的要求,必須填寫(xiě)正確的身份證號(hào)碼以及銀行的卡號(hào),這對(duì)于撿拾手機(jī)的人而言通常來(lái)說(shuō)很難實(shí)現(xiàn)。但是申迪強(qiáng)調(diào),如果消費(fèi)者是丟了一個(gè)包,你的身份證、銀行卡與手機(jī)一起丟失的話,就意味著你綁定在手機(jī)上的銀行卡密碼就能夠被修改,綁定的資金在理論上有可能被轉(zhuǎn)移。但如果沒(méi)有這些前提條件,單純的只是丟失了手機(jī),違法人員是無(wú)法僅憑一部手機(jī),盜取你銀行資金的。
支付寶支付安全測(cè)試
申迪:支付寶一般之前開(kāi)始的時(shí)候,會(huì)有這樣的一個(gè)解鎖界面,就是它有一個(gè)圖形解鎖,但是對(duì)于攻擊者來(lái)說(shuō),肯定不知道這個(gè)界面,第一步就要選擇忘記這個(gè)手勢(shì)密碼。那比如說(shuō)對(duì)于攻擊者來(lái)說(shuō),肯定就不知道這個(gè)界面,所以他選擇忘記手勢(shì)密碼,他當(dāng)然點(diǎn)擊這個(gè)時(shí)候,就會(huì)進(jìn)入到下一步界面。這時(shí)候支付寶就提示重新登錄。然后這個(gè)時(shí)候,就可以輸入數(shù)字類型的密碼了,這個(gè)密碼他當(dāng)然也不知道了。
相比較微信綁定銀行卡的程序,支付寶在一開(kāi)始登陸的時(shí)候,就需要用戶輸入密碼,雖然安全程度和復(fù)雜程度更高,但這個(gè)密碼是否又能夠被破解呢?
申迪:比如說(shuō)需要知道帳戶名,你看我們?cè)诔跏冀缑娴臅r(shí)候,其實(shí)這個(gè)帳戶名是被隱藏了一部分的,并不是一個(gè)完整帳戶名,那么就需要點(diǎn)擊忘記密碼,需要一個(gè)完整的用戶名,當(dāng)然很有可能是一個(gè)手機(jī)號(hào),所以這一步是可以繞過(guò)的,那比如說(shuō)我現(xiàn)在輸入一個(gè)本機(jī)的手機(jī)號(hào)。
研究人員提醒我們,由于在現(xiàn)實(shí)操作中,很多消費(fèi)者將自己的手機(jī)號(hào)碼設(shè)定為賬戶名,因此這次試驗(yàn)就模擬了這種常見(jiàn)的情況,研究人員在賬戶一欄輸入手機(jī)號(hào)碼后,然后發(fā)送短信獲取手機(jī)的驗(yàn)證碼。
申迪:驗(yàn)證碼會(huì)發(fā)到這個(gè)手機(jī)賬號(hào)本身上,當(dāng)然在撿到這部手機(jī)的情況下,就可以把驗(yàn)證碼拿到了,那么進(jìn)入下一步。但是下一步還有一個(gè)驗(yàn)證,就是身份證號(hào)。需要知道這部手機(jī)機(jī)主的身份證號(hào),對(duì)于這一步來(lái)說(shuō),就和微信是同一種情況下,就是說(shuō)這個(gè)身份證號(hào)還是很難拿到。等于說(shuō)攻擊者到這一步就沒(méi)有辦法了。
環(huán)節(jié)測(cè)試到這里,如果沒(méi)有獲得正確的身份證號(hào)碼的話,支付寶的登陸密碼也無(wú)法進(jìn)行修改,為了進(jìn)一步測(cè)試,記者假定手機(jī)獲得者能夠得到身份證信息,在修改了登陸密碼后,記者成功地登陸了這部手機(jī)上的支付寶的界面。賬號(hào)里的資金情況開(kāi)始一清二楚。
申迪:資金帳戶余額沒(méi)有,銀行卡里面有三張,然后余額寶里有錢。
央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:余額寶里面有多少錢?
申迪: 有三萬(wàn)塊錢。
看到了支付寶里有錢,但這樣是否就能夠消費(fèi)或者轉(zhuǎn)移這三萬(wàn)多元錢呢?
申迪:在支付寶做任何操作,只要涉及到金錢轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入相關(guān)的,都會(huì)給你這個(gè)提示,都會(huì)輸入這個(gè)支付密碼。找回是需要條件的,這里面提供兩種方式,一種是通過(guò)短信,加上這個(gè)安保問(wèn)題,一種就是短信,加上這個(gè)你存到的快捷支付的銀行卡的信息,那比如說(shuō)我們現(xiàn)在選擇第一種。第一種第一步,需要一個(gè)短信的驗(yàn)證碼,這個(gè)驗(yàn)證碼也會(huì)發(fā)到這個(gè)本機(jī)手機(jī)上,等于這一步就不會(huì)有問(wèn)題了。
在得到驗(yàn)證碼之后,還要正確填寫(xiě)一個(gè)安保問(wèn)題,通常這個(gè)問(wèn)題是手機(jī)用戶自己個(gè)性化設(shè)定的,有的手機(jī)用戶設(shè)計(jì)的就是自己媽媽的名字,而類似這樣私密的問(wèn)題,是撿到手機(jī)的人很難找知道,這也就是說(shuō)修改支付寶密碼的可能性幾乎為零。在這次測(cè)試中,支付寶的安全完全有保障,即使手機(jī)丟失,別人也無(wú)法從這臺(tái)手機(jī)上盜取資金。
手機(jī)網(wǎng)上銀行安全嗎?
找回支付密碼需要回答的有關(guān)機(jī)主的私密問(wèn)題
申迪:我們?cè)倏匆幌逻@個(gè)招行銀行,比如說(shuō)我們從這個(gè)應(yīng)用里打開(kāi)之后,那么比如說(shuō)我們現(xiàn)在通過(guò)它轉(zhuǎn)帳。這個(gè)時(shí)候提示,這個(gè)用戶沒(méi)用開(kāi)通轉(zhuǎn)帳協(xié)議,那么它們下面給出的這個(gè)說(shuō)明,就是說(shuō)如果要開(kāi)通這個(gè)網(wǎng)銀協(xié)議,需要你去通過(guò)專業(yè)版去開(kāi)通,那就需要一個(gè)U盾,然后在PC上去開(kāi)通,就不能通過(guò)手機(jī)去開(kāi)通。
研究人員為了展開(kāi)測(cè)試,繼續(xù)假定手機(jī)用戶開(kāi)通了銀行的轉(zhuǎn)賬協(xié)議,這個(gè)環(huán)節(jié),銀行卡的支付密碼又能否修改呢?
申迪:包括工行和建行,也有類似的操作,就是在這種手機(jī)上,是沒(méi)有找回密碼這種操作的,沒(méi)辦法通過(guò)拿到手機(jī)就可以找到這個(gè)用戶密碼。
通過(guò)剛才三次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試,申迪告訴記者,現(xiàn)在手機(jī)端的電子銀行絕大多數(shù)沒(méi)有提供修改密碼的選項(xiàng),因此,旁人是無(wú)法通過(guò)撿到的手機(jī)攻擊電子銀行的。事實(shí)上,某公司在移動(dòng)支付發(fā)軔的初期就意識(shí)到,隨著移動(dòng)電子商務(wù)快速興起,用戶的智能手機(jī)將會(huì)面臨一一個(gè)非常巨大的威脅,各種各樣的病毒、木馬和惡意軟件會(huì)瞄準(zhǔn)用戶手機(jī)綁定的資金,針對(duì)支付上的漏洞,做各種各樣的小動(dòng)作,為此研究人員做了常年的跟蹤研究,手機(jī)丟失之后究竟會(huì)有怎樣的風(fēng)險(xiǎn),申迪給出了這樣的判斷。
申迪:對(duì)于手機(jī)丟失來(lái)說(shuō),其實(shí)并不像其它方式去造成那么大的風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是可控的。只要用戶保護(hù)好自己的隱私,特別是像有身份證號(hào)、銀行卡號(hào)這些東西只要保護(hù)好,其實(shí)是不會(huì)造成這么大的機(jī)率去丟失的。那么現(xiàn)在我們其實(shí)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)說(shuō),手機(jī)丟失會(huì)造成這種銀行卡損害的這種案例,所以說(shuō)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是可控的。
專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)安全公司得出了這樣的結(jié)論,為了進(jìn)一步驗(yàn)證測(cè)試的可靠性,記者又趕到了北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)進(jìn)行求證。
北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)四大隊(duì)民警史志焱:如果手機(jī)單獨(dú)的丟失,是對(duì)它的移動(dòng)支付和一些網(wǎng)銀的安全是不會(huì)造成什么太大的影響,但是如果手機(jī)和錢包一起丟失,里邊包含自己的身份證號(hào),身份證、銀行卡,這樣的話可能對(duì)手機(jī)、對(duì)自己的帳號(hào)、資金安全造成非常大的影響。
專家提醒消費(fèi)者若整個(gè)包一起丟失需引起警惕
史志焱告訴央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者,北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)成立于2011年2月,主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)安全管理、打擊涉網(wǎng)犯罪以及重要信息系統(tǒng)保護(hù)等工作,也就是通常所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)警察,對(duì)移動(dòng)支付的犯罪形態(tài),北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)常年進(jìn)行著深入的研究,采訪時(shí)史志焱告訴記者,盡管嚴(yán)密的檢測(cè)每天都在進(jìn)行,但從總隊(duì)成立至今,他們還沒(méi)有接到一起因?yàn)槭謾C(jī)丟失而造成的財(cái)產(chǎn)損失的案件,他得出了與某公司公司申迪同樣的結(jié)論,但他強(qiáng)調(diào),這不意味沒(méi)有其他的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),犯罪分子可以利用你的手機(jī),展開(kāi)其他的犯罪動(dòng)作。這一點(diǎn)更需要警惕。
史志焱:但是如果手機(jī)丟失后可能會(huì)延伸出其它的一些問(wèn)題,比方說(shuō)手機(jī)里的通訊錄,QQ好友,微信好友,他們的信息可能會(huì)對(duì)獲取你手機(jī)的人,可能被惡意盜用,來(lái)騙取你親朋好友的一些財(cái)產(chǎn)之類的東西。
手機(jī)支付面臨木馬、釣魚(yú)、詐騙諸多風(fēng)險(xiǎn) 用戶需加強(qiáng)安全意識(shí)
進(jìn)入2012年,國(guó)內(nèi)手機(jī)支付市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)近日發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付安全白皮書(shū)》顯示,2013年移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)超過(guò)8000億元,達(dá)到2012年規(guī)模的5倍以上。而與此同時(shí),2013年針對(duì)手機(jī)的病毒、木馬明顯增多,直接針對(duì)手機(jī)應(yīng)用的支付隱患增加,手機(jī)相比PC端更安全的看法已經(jīng)改變。這使得移動(dòng)安全問(wèn)題更顯突出,那么,手機(jī)一旦丟失之后應(yīng)該如何處理呢?
手機(jī)支付已然成為新時(shí)尚
某公司互聯(lián)網(wǎng)安全專家萬(wàn)仁國(guó):你肯定是要有一個(gè)先后順序,看這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),比如說(shuō)你的銀行卡里面有很多錢,或者說(shuō)你的銀行卡因?yàn)榻壎诉@些快捷消費(fèi)之后,比較容易把這個(gè)錢消費(fèi)出去。那可以先優(yōu)先把這個(gè)銀行卡先給凍結(jié)了。那如果說(shuō)你的這個(gè)第三方支付平臺(tái)里面沉淀了很多資金。那么這個(gè)時(shí)候我覺(jué)得,第三方支付平臺(tái)也應(yīng)該先去做一個(gè)掛失、凍結(jié)處理。
王仁國(guó)建議,如果手機(jī)丟失千萬(wàn)不要慌亂,要在第一時(shí)間凍結(jié)綁定的銀行卡,然后再去補(bǔ)辦手機(jī)號(hào)碼,平時(shí)養(yǎng)成一些良好的使用習(xí)慣也是至關(guān)重要的。而在北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì),公安人員給出了具體的防范措施。
北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)四大隊(duì)民警史志焱:最好先設(shè)置一個(gè)手機(jī)的開(kāi)機(jī)密碼,這樣的話在別人獲取你手機(jī)的時(shí)候,他是無(wú)法進(jìn)入你的手機(jī)操作系統(tǒng)的,如果別人想使用你的手機(jī),必須要進(jìn)行刷機(jī),這樣的話手機(jī)里所有的個(gè)人信息,包括資料,都會(huì)被清除。這樣第一別人無(wú)法獲取你手機(jī)里的各類個(gè)人信息和隱私之類,這樣別人也登錄不了你的各種移動(dòng)支付平臺(tái)。
干警告訴記者,目前,設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼是對(duì)手機(jī)信息非常有力的保護(hù),同時(shí)他提醒大家,手機(jī)開(kāi)機(jī)密碼的設(shè)置不能過(guò)于簡(jiǎn)單。
某公司互聯(lián)網(wǎng)安全專家萬(wàn)仁國(guó):一定要養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。比如說(shuō)我這個(gè)密碼不要太簡(jiǎn)單,比如說(shuō)4個(gè)1、4個(gè)2;蛘哒f(shuō)用自己的生日,或者用這手機(jī)號(hào)其中的一部分,或者說(shuō)手機(jī)號(hào)作為相應(yīng)的密碼。在我們的手機(jī)里面,不要放太多的個(gè)人隱私的信息。比如說(shuō)自己的身份證號(hào),包括可能有些人他會(huì)直接把自己的身份證號(hào)用相片的形式給拍下來(lái),那么像這些信息最好不要在手機(jī)里面留存。如果說(shuō)有條件,建議安裝一些這種加密軟件。將自己的相片、包括短信之類的做一個(gè)加密。
除了養(yǎng)成一些良好的使用習(xí)慣以外,一些專家也強(qiáng)調(diào),釣魚(yú)軟件和釣魚(yú)網(wǎng)址現(xiàn)在才是移動(dòng)支付面臨的真正挑戰(zhàn)。
北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)四大隊(duì)民警史志焱:實(shí)際上在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天,除了手機(jī)丟失造成了風(fēng)險(xiǎn)外,木馬、釣魚(yú)、詐騙是手機(jī)支付面臨的最大風(fēng)險(xiǎn),所以建議用戶在使用手機(jī)的時(shí)候盡量不要去越獄手機(jī),這樣的話,因?yàn)樵姜z的手機(jī)會(huì)造成手機(jī)可以隨意安裝軟件,而一些不法分子就通過(guò)手機(jī)用戶安裝軟件來(lái)竊取用戶的一些大量信息。另外用戶在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,不要輕易點(diǎn)擊不明的鏈接,要盡量按照網(wǎng)站的購(gòu)物流程來(lái)購(gòu)買商品,這樣盡量使這些不法分子無(wú)可乘之機(jī)。
【半小時(shí)觀察】
全球最權(quán)威的IT研究與顧問(wèn)咨詢公司高德納提供的數(shù)據(jù)顯示,2013年全球智能手機(jī)銷售量達(dá)到9.68億部,第一次銷量超過(guò)普通手機(jī),F(xiàn)在,依托于智能手機(jī)等移動(dòng)終端的移動(dòng)支付已展現(xiàn)出巨大的發(fā)展空間,在此我們提示,如果手機(jī)丟失、且手機(jī)號(hào)已經(jīng)綁定了支付工具,建議用戶盡快向支付服務(wù)提供方掛失,聯(lián)系通信運(yùn)營(yíng)商掛失SIM卡,并向銀行掛失凍結(jié)支付工具已經(jīng)綁定的銀行卡。如果身份證、銀行卡等也一并丟失,同樣需要盡快進(jìn)行掛失處理。丟失手機(jī)的用戶還可以在電腦上登錄支付寶賬號(hào),關(guān)閉無(wú)線支付業(yè)務(wù)總開(kāi)關(guān)。同時(shí),我們建議手機(jī)用戶盡量從正規(guī)渠道下載安裝相關(guān)軟件及應(yīng)用,避免木馬病毒的侵入。而支付軟件開(kāi)發(fā)公司和管理部門也應(yīng)防患于未然,針對(duì)可能出現(xiàn)的情況提高防范門檻,加大跟蹤打擊力度,只有讓移動(dòng)支付更安全,它才有更大的發(fā)展前景。